My Ice Hockey hat keinen Zugriff auf Coaches-, Staff-, Helfer- und Spieler-Passwörter. Um ein neues Passwort anzufordern, gehe wie folgt vor.
Online
- Gehe mit dem Computer (oder dem Handy-Browser) auf https://app.myice.hockey/.
- Klicke auf «Passwort vergessen?».
- Gib Deine in My Ice Hockey hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicke auf «Wiederherstellen».
- Du erhältst an die angegebene E-Mail-Adresse einen Link, über den Du ein neues Passwort erstellen kannst.
- Gehe anschliessend wieder auf https://app.myice.hockey/ und melde Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an.
Spieler Mobile App
Du kannst auch über die Mobile App ein neues Passwort anfordern. Gehe dabei genauso vor wie auf der Website. Tippe auf der Startseite der App auf «Passwort vergessen?» und folge den Anweisungen.
Die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts über die Mobile App steht nur registrierten Spielerinnen und Spielern zur Verfügung. Da Coaches keinen Zugriff auf die Spieler Mobile App haben, können sie dort kein neues Passwort anfordern.
